Aviso de privacidad

En Plaquitas León, valoramos y respetamos tu privacidad. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Te recomendamos leer detenidamente esta política antes de proporcionarnos cualquier información personal.

Información que recopilamos

1.1. Información personal: Podemos recopilar información personal, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente al realizar una compra o comunicarte con nosotros.
1.2. Información de pago: Si realizas una compra a través de nuestro sitio web, recopilaremos información necesaria para procesar el pago, como datos de tarjeta de crédito o información de cuenta bancaria. Sin embargo, no almacenamos ni conservamos los detalles completos de tu método de pago.

1.3. Información del animal: Al personalizar una placa de nombre para tu animal, podemos solicitar información sobre tu mascota, como su nombre, raza o características especiales. Esta información se utiliza únicamente para la personalización del producto.

1.4. Información de uso del sitio web: Recopilamos automáticamente información sobre tu visita al sitio web, incluidas páginas visitadas, direcciones IP, tipo de navegador, tiempo de visita y otros datos estadísticos. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro sitio web.

Uso de la información

2.1. Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
a. Procesar y completar tu pedido.
b. Comunicarnos contigo sobre tu compra, envío y entrega.
c. Brindarte asistencia al cliente y responder a tus consultas.
d. Personalizar nuestras comunicaciones y recomendaciones según tus preferencias.
e. Enviar actualizaciones y promociones relacionadas con Plaquitas León, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento expreso.
f. Mejorar nuestros productos y servicios, así como la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web.
g. Cumplir con las obligaciones legales y regulaciones aplicables.

Compartir información con terceros

3.1. Plaquitas León se compromete a no vender, alquilar o transferir tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
a. Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayuden a realizar ciertas actividades comerciales, como procesamiento de pagos, envío de productos o análisis de datos. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines acordados.
b. Requisitos legales: Podemos divulgar información personal en respuesta a una orden judicial, solicitud gubernamental u otros procesos legales, o cuando sea necesario para cumplir con la ley aplicable o proteger nuestros derechos legales.

Protección de la información

4.1. Plaquitas León implementa medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de internet o sistema de almacenamiento es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

Tus derechos y opciones

5.1. Acceso y actualización: Puedes acceder, corregir o actualizar tu información personal en cualquier momento a través de tu cuenta en nuestro sitio web, o contactándonos directamente.

5.2. Retiro de consentimiento: Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing de Plaquitas León, puedes retirarlo en cualquier momento siguiendo las instrucciones provistas en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.

5.3. Cookies y tecnologías similares: Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en línea. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se envíen. Sin embargo, ten en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Cambios en el Aviso de Privacidad

6.1. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigencia a partir de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar al tanto de cualquier cambio.